Política de privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Vigente desde: 1 de febrero de 2025

Versión 2.1

Introduccion

MEX se compromete a proteger tus datos personales. Esta politica explica como recopilamos y usamos la informacion.

Importante: Al usar MEX, aceptas la recopilacion y uso de informacion de acuerdo con esta politica.

Datos que recopilamos

Recopilamos informacion proporcionada por ti y datos generados por el uso:

  • Informacion de cuenta - nombre, telefono, correo, foto de perfil
  • Mensajes y medios - contenido enviado/recibido (cifrado E2E)
  • Datos de transaccion - direcciones de wallet, historial, importes
  • Datos del dispositivo - tipo, sistema operativo, identificadores
  • Ubicacion aproximada basada en IP

Como usamos tus datos

Tus datos se usan para operar y mejorar MEX:

  1. Operar la plataforma
  2. Procesar pagos y transacciones
  3. Prevenir fraude y abuso
  4. Mejorar rendimiento y soporte
  5. Cumplir obligaciones legales

No vendemos datos personales ni usamos mensajes con fines publicitarios.

Comparticion de datos

Solo compartimos datos con proveedores confiables bajo acuerdos de confidencialidad.

Podemos revelar informacion cuando sea exigido por ley.

Conservacion de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario por motivos operativos, legales y de seguridad.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, correccion, exportacion o eliminacion de tus datos. Contacto: info@mex.chat.

Seguridad

Aplicamos cifrado de extremo a extremo, TLS 1.3, AES-256 y auditorias de seguridad periodicas.

Contacto

Para dudas de privacidad, escribe a info@mex.chat.