प्राइवेसी पॉलिसी

Last updated: January 15, 2025

Effective: February 1, 2025

Version 2.1

परिचय

MEX आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि हम डेटा कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं।

महत्वपूर्ण: MEX का उपयोग करके आप इस नीति के अनुसार डेटा संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

हम आपके द्वारा दी गई और उपयोग के दौरान उत्पन्न जानकारी एकत्र करते हैं:

  • अकाउंट जानकारी - नाम, फोन, ईमेल, प्रोफाइल फोटो
  • संदेश और मीडिया - चैट सामग्री (एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड)
  • लेन-देन डेटा - वॉलेट एड्रेस, इतिहास, राशि
  • डिवाइस जानकारी - डिवाइस प्रकार, OS, पहचानकर्ता
  • लोकेशन डेटा - IP आधारित अनुमानित स्थान

हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

डेटा का उपयोग केवल सेवा संचालन और सुधार के लिए किया जाता है:

  1. प्लेटफॉर्म संचालन
  2. पेमेंट/वॉलेट प्रोसेसिंग
  3. फ्रॉड रोकथाम
  4. प्रदर्शन और सपोर्ट सुधार
  5. कानूनी अनुपालन

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और संदेशों का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।

डेटा साझा करना

डेटा केवल विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझा किया जाता है।

कानूनी आवश्यकता होने पर अधिकृत प्राधिकरण को जानकारी दी जा सकती है।

डेटा संरक्षण अवधि

डेटा उतनी ही अवधि तक रखा जाता है जितनी परिचालन, सुरक्षा और कानूनी कारणों से आवश्यक हो।

आपके अधिकार

आप लागू कानून के अनुसार डेटा एक्सेस, सुधार, निर्यात या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। संपर्क: info@mex.chat।

सुरक्षा

हम E2E एन्क्रिप्शन, TLS 1.3 और AES-256 का उपयोग करते हैं, साथ ही नियमित सुरक्षा परीक्षण भी करते हैं।

संपर्क

प्राइवेसी से जुड़े प्रश्नों के लिए info@mex.chat पर संपर्क करें।